自我评价：
职业优势:10年以上行政管理和营销管理经验,熟悉化妆品行业特点及发展趋势,业绩突出,经验丰富;
工作能力:具备较强的市场分析、营销策划、运营管理、组织协调、商务沟通、问题分析及解决能力;
团队建设:带领团队快速达成业绩指标,有团队建设和人才培训、带教、输送经验,凝聚力和领导力强;
综合素养:勇于创新,适应行业的快速发展,能在较强压力下高效完成各项工作,有优秀的客户服务意识。
工作经历：
某日化集团2019.09 - 至今），卖场经理。
1、协助区域经理在旗舰店服务标准的指导下，负责店内行政事物的管理，以保证店铺的正常运营，并完成公司下达的销售指标和非销售目标。在旗舰店服务标准的基础上，建立和执行适合本店的运营政策和流程。
2、协助店长负责团队的管理，接受各种销售技巧的培训（包括角色演练，销售总结），并且灵活运用在每笔的销售上，能够合理激励员工的工作，提高员工的销售绩效，从而不断提升个人销售技巧和人物达成。
3、保持店铺及库房形象，确保所有区域的陈列，货品形象和卫生符合品牌要求。确保货品安全。
4、负责店铺的货品销售记录，月度，季度年度盘点审计，账目核对等工作，按照规定完成各项销售统计工作，完成商品的来货验收，陈列，补货，退货等日常营业工作。
5、配合店长完成各类主题节日活动，造势宣传，打造品牌影响力，与 CRM 部门沟通工作。整理并记录客户购买信息，维护 VIP ，老客户及新客户的长期合作关系。负责处理各类临时突发状况，客户投诉，积分兑换适宜。
5、根据公司开店计划挑选合适新人，进行一对一的店长人选培训工作。协助区域经理新开店的筹建管理以及初期运营。已完成北京，上海，南京三家店铺的开业以及运营工作。
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