Mark谈猎头行业的发展趋势系列之猎头的工业化进程？
我从14年开始进入猎头行业，2年多的时间，不由要感慨目前这行业的变化之快，如果要用一个词来描述这个行业近年来的变化，我认为是“工业化”，主要特点就是尝试趋向“大规模标准化的生产”。（纯做高端岗位者例外）
一、行业市场需求
参考艾瑞咨询的报告，市场上企业数量与猎头公司的数量比例大概在1000:5左右比较合理，目前情况而言，猎头仍具备一定的增长空间。
有国内庞大的人口为基础，加上多年政策的支持，国内（不论民企、国企、外企）制造、地产、金融、医药、汽车、IT、互联网等等行业都在近二三十年内高速增长甚至说是爆发，对高级人才持续保持着旺盛的需求。并且不同行业不同规模企业的管理，总体逐渐趋向于规范化和职业化，这是有利于人才流动的。
猎头这一原本带神秘色彩的职业，也逐渐为企业和经理人所接受。于此同时，市场也对猎头的交付能力和交付效率提出了更高的要求。
二、行业的尝试
为了对接和匹配市场的需求，业内也进行不断的尝试，猎头平台就是其中的一种重要模式。有像猎上网、猎必得等专门的猎头平台，也有猎聘网、智联招聘、前程无忧等知名求职平台推出的类似服务。
某种程度而言，这一类的平台本身就像是一个品牌商，利用自身在业内的影响力聚集了大量客户订单，然后将业务分包给OEM厂商——众多小型猎头公司，并要求众多的遵循他们的作业流程进行“生产”和交付。当然，部分平台内部也有自己的交付团队。
此外，大量猎头企业针对需求量大的基础岗位，推出了RPO服务。这里的RPO与猎头服务流程上的相似度极高，但在每一个环节的深度和细致程度会降低，比较明显的面试相对没那么深入、保证期较短，对应的收费也要低得多。
三、“师父带徒弟”还是“标准培训”
有趣的是，猎头公司要为自己招聘优秀的猎头顾问是困难的，这个行业是开放和透明的，薪资结构就那么几种，成熟的顾问大多不怎么愿意跳槽。因此，培养自己的顾问是猎头公司的重要任务。
2014年，我遇见了我在这个行业的第一位领导，他就是从一个笔记本加一个电话的时代走到今天，没有现在的社交网络和招聘网站，也没有强大的数据库支持，甚至记录都还没有用上excel。这时候带人就是带徒弟，一方面是手把手的教授流程和技巧，另一方面是部分资源交接和传承。
而在我遇见A以后，公司已经开始尝试做相对标准化的培训了，虽然现在回想，其实教的内容无非就是系统怎么操作、推荐报告如何撰写之类的内容，并无多大用处。
直到现在，我们可以很容易地通过互联网和数据库获得大量的人才和客户信息，公司的培训细化到了工作的每一个环节，还有罗列出的种种可能性以及潜在的坑。这个过程，就像是对工人的培训，为新来者提供生产的材料，然后制定一套标准作业流程，在运营过程中寻找出流程的瓶颈，并突破瓶颈节拍以不断提升效率，然后不断复制，扩大生产规模。
这一系列的变化，很大程度上需要归功于IT技术的进步和普及，所以在这个变化中，IT/互联网行业也走在了最前面，另外一个原因是，IT行业技术经验可移植性高和行业的爆发式增长。而且猎头顾问本身也成为了猎头公司的产品。
四、“RS”与“PS”
RS（Reactive Search）模式，是指按照客户搜寻进行反应性的搜寻，PS（Proactive Specialization）模式，是指主动专注在某一个领域（行业、职能、地区、层级等）的搜寻。由此看来两种方式的差异还是在于在搜寻的方向，PS模式在一开始就为自己的sourcing，而interview的能力和要求都是同样存在的。其实不管是PS还是RS，最终顾问乃至猎企都会给自己圈定一个业务范围。
PS模式受到热捧大概是在2012年至2013年的时间，我认为这是和猎头在国内的现状特点分不开的。加入这个行业的顾问大多工作经验并不丰富，更有一部分是应届的毕业生，从PS的方式可以在相对较短的时间内快速积累起这个岗位的工作所需要的人才与客户资源和行业知识，这一点在积累并不深厚的中小型猎头公司里面是非常重要的。
另外一方面，这个职位和角色要求的技能经验和都可以在不断的重复实践中不断的熟悉，也更加有利于顾问能够较快的取得业绩成就，提升新人顾问在这个行业的存活率。
而公司层面而言，明确的市场定位，对于提升自身竞争力还是非常具有优势的，尤其是在公司本身可掌控的资源有限的情况下，将某一个市场的优势打造成一把利剑是不错的选择。
五、区别仍在
虽说目前猎头正在“工业化”，但这仅仅是去看待这个行业的一个角度，经典的管理理念相通，但其在生产制造领域中运用的更加成熟，发展过程中的某些因素会存在可以借鉴之处。猎头还是有别于生产制造业，工人需要完成的往往是人机对话，而顾问需要人与人之间的沟通和协调。
这个也是猎头行业，尤其是在高端岗位招聘的领域难以被颠覆，或者说往工业化去考虑的核心要素，高端领域在科学与艺术之间，具有了更深的艺术色彩，而众多的猎头是不能也不愿让艺术成为一种工业的。
猎头公司就是乾坤猎头，咨询热线： 4006222973
简历在线投递请登录：www.qiankunlt.com
高端交流群：310325624，高端交流，人才共享
更多猎头资讯，请关注乾坤猎头公司微信平台：qiankunlt
