A.充分了解客户的真正需求
①万科：根正苗红，年轻有为，性价比高；
②世茂：经验匹配，综合考虑；
③东原：好背景，年轻化，事业心、进取心；
④温州时代：对标公司，高性价比，适应家族文化。
……
B.深入熟悉自身的服务特点
①专业化的猎头素养；
②熟悉服务方式及流程；
③对同类产品、相关联产品都要熟悉（包括同类猎头服务和同类客户公司）；
当前的猎头市场鱼龙混杂，猎头的水平良莠不齐，同一行业候选人对猎头的选择越来越多（对于一个工作机会可以选择他心目中最靠谱的猎头服务），既然是免费的服务尚可选多个猎头（从人性贪婪的角度去讲）。而这一年来，经常听到候选人说的一句“你是我微信上没有删掉的猎头，你很专业”，事实如此，不专没有回应的猎头让候选人“受了伤”，以至于不愿意和那么多猎头打交道。所以请各位猎头记住，我们的一言一行，不仅仅代表的是自身，更多的是行业的形象。“一粒老鼠屎坏了一锅粥”便是如此。
C.提前整理职位、客户卖点
①“比现在更好”：职位的亮点（1、2、3）；
②“比别的更好”：客户的优势（1、2、3）；
③提前准备”投石问路“的问题（酌情使用）；
D.第一通电话的心态准备
①保持好奇心，空杯心态；
②胆子要大，大不了被骂；
③“放下自我”的服务意识。
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