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猎头公司分享与候选人电话沟通都有哪些技巧,需要注意哪些事项?
  猎头公司分享与候选人电话沟通都有哪些技巧,需要注意哪些事项?
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  沟通是人与人之间交往的基础,不论是平时生活还是工作中,电话沟通都是不可缺少的一项过程。在大数据猎头看来,在工作当中,沟通是一位优秀的工作者不可或缺的能力,尤其对猎头而言,电话沟通技巧不仅仅体现在与客户公司的交流中,更体现在与候选人之间的交谈中。因此,注意沟通细节,做好沟通准备,是猎头日常工作中需要注意的事情。那么,猎头公司与候选人电话沟通都有哪些技巧,需要注意哪些事项呢?
 
  1、保留良好印象
 
  猎头与候选人电话沟通技巧都有哪些?大数据猎头认为,在电话沟通时,无论候选人是什么态度,有没有意向,身为猎头都应该保持一个良好的职业素养,注意沟通态度要好。虽然有时候,猎头的声音可能不太好听,但是可以做到的是展现良好的态度,甚至可以对着电话微笑,千万不要展现出非常不屑的态度。虽然目前很可能与候选人达不成合作,但是留下一个良好的印象,候选者就会增加对客户公司的关注度,说不定还会购买公司的产品,更有可能之后过来面试。总之,留下一个好印象,对猎头或者客户公司而言是有好处的。
 
  2、确定事项
 
  猎头公司与候选人电话沟通技巧都有哪些?大数据猎头认为,猎头在与候选人的电话沟通中,最主要的目的就是处理候选人的问题,从而确定候选人的工作意向了。在拿到候选人的资料时,猎头或多或少都会对候选人产生一些疑问,比如说工作经历、工作技能等等。那么,在电话沟通的过程中,就要尽量向候选人确定这些问题,从而做出合适的判断。另外,候选人的意向包括很多,有工作地域意向、职位意工作内容意向等等。猎头可以在电话沟通中确认这些意象,对于之后的面谈邀约以及候选人的评估都是非常有作用的。
 
  3、注意细节
 
  电话沟通中有许多细节,注重这些细节就需要懂得应对的小技巧。比如说,一定要确认候选人在当时是否方便接听电话。如果不方便的话,确定方便的时间,这其中也是有技巧的。比如说询问:您明天上午有空还是下午有空,这种封闭式的问题。有许多在问完问题就直接挂电话的猎头,对于这类现象是非常不礼貌的。生活中,相信大家都碰到过不少电话打过来,开门见山,也不管你现在是否再忙。因此,大数据猎头建议,为了可以给对方留一个好印象,猎头可以选择等对面先挂,或者等几秒再挂。
 
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