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猎头还在通过交换List找人?当心无畏出于无知
  猎头还在通过交换List找人?当心无畏出于无知
猎头
  昨天我刚飞了十多个小时回到上海,就同时接到猎头圈内两个朋友的电话:
 
  一个电话是他们公司的猎头顾问交换List被抓问我找律师资源;
 
  一个电话是说他们公司新产品可以同步各大主流招聘网站资料,问我们公司需要不需要便宜的简历,比招聘网站便宜一半。
 
  近看来,爬虫软件打上AI的光环,成了一类数据库和系统服务公司,普通猎头公司成了他们的客户,我也经常会接到这种信息。
 
  从去年前,就有做这方面生意的公司被直接关停,判刑的也有听闻,大家心照不宣不提。
 
  3月,接受过包括李开复创新工场投资的明星数据企业,号称中国最大简历库的巧达科技被查封(乔大招、爱伙伴),全员被带走。巧达号称有2.2亿以上人的简历数据,通过计算可能涉及到57%的中国人多维数据。
 
  巧达科技被查:涉嫌“玩转”8亿人数据信息
 
  大家都觉得这是窃取网站资源,从常识上讲,都知道有些不合法,但这些公司也给大家一定程度上带来了便利,需求量很大。
 
  对于很多猎头来说,一来招聘网站确实越来越贵。二来公司行为以盈利为目的不合法,认为个人不以盈利目的的换List应该没问题的。
 
  现在随便打开任何一篇资深猎头介绍招人经验,怎么找候选人都有一条,换List,加入各种QQ群、微信群,甚至一些网站也鼓励大家上传自己的资源,再下载别人的资源。
 
  应该说,现在很多猎头离开了招聘网站,离开了互换List, 是根本不会工作的。
 
  做为猎头行业从业人员,我没有从任何渠道看到任何专业指导,也没有任何一位资深人士说不行。
 
  这两年不断听到业内有猎头顾问因为换List被判刑,比如:女猎头非法获取千万条公民信息受审。
 
  上周朋友公司就有顾问被执法机构带走,这两天又有朋友说公司有顾问被带走。非法获取List这种行为的风险已经极为明显。
 
  我听到这个消息时,立即自查了一下,还好还好,我们公司一直比较保守,几年前就解散了所有内外部QQ群,对外微信群只有一个,都是一些自持身份的大佬,不会交换什么List。
 
  公司行为上没有问题。
 
  但是,光是仲望的猎头就超过300人,公司真不一定每位员工都知道,更不要说很多同行的猎头,连老板都要换List,买简历的。
 
  而且,绝大部分猎头再怎么交换List,都没有恶意,只是为一些潜在的候选人提供工作机会,大部分候选人也不反对。所以,很多猎头都觉得很委屈。
 
  那么多乱七八糟的广告,骗子都不抓,为什么抓我们。
 
  无论我们怎么看,法律有依据我们就得当回事去执行。
 
  我认为,猎头行业对数据的使用这个问题的边界要认真面对,好好反思了。
 
  对于公民个人信息保护的问题会越来越严重,国家一定会越来越重视,如何去遵守,是值得我们每个人注意的,很多猎头老板说生意没法做了,事实上,欧盟的隐私保护最严格,欧洲的猎头公司不是也一样在发展。
 
  我们是Intersearch组织的中国成员,Intersearch总部在欧洲,所以我们公司也是签署遵守GDPR(通用数据保护条例)的协议的,除了会多些手续,只要尊重候选人隐私,凡事多为他人考虑,其实工作并不难,并没有比我刚入行时了解的猎头的服务标准更高,大概是因为我们十多年前也没这么多公开的数据渠道,现在已经习惯于网络数据的猎头们由奢入简总是难的。
 
  随着AI时代的到来,隐私是越来越难保护的东西,数据也越来越容易得到,但是有规则的使用一定是监管存在的意义和必要。所以,我们只能顺势而为,
 
  正如经济观察报2018年5月,在GDPR(欧盟通用数据保护条例)实施后的报告(欧盟史上最严数据法案对中国企业是把双刃剑)中所述:
 
  我国至今还未制定个人信息保护法等专门法律,个人数据保护面临严重危机。个人数据经常受到侵犯,被不当收集、储存、处理、利用,甚至用来非法交易。
 
  在互联网时代,我们很多人似乎都处于“裸奔”状态,很多时候我们可能毫无隐私可言。各种各样“知根知底”的营销电话、短信接踵而来,就连上网痕迹、手机通话、聊天记录中的关键词也可能被抓取用来实施“精准”营销。
 
  "巧达"这样的公司提供的数据,你更新了简历,你们公司的HR就能知道,从而判断你是不是要跳槽......
 
  你只要在网络上发份简历,就会多很多你从来没想过的人……
 
  在中国,只要你在招聘网站上投过简历,你的信息就永久无偿被招聘网站拿到了。中国的招聘网站就是个卖简历的地方,只要有人愿意花十几元,几十元就可以在招聘网站上下载你的简历,根本不必得到你的同意。
 
  在西方有公司看重候选人的简历,必须向招聘网站提出申请,招聘网站系统向候选人传达,同意后,才能和候选人建立联系,现在在中国运营的与人才相关的网站,只有职场社交网站linkedin这么做。以至于很多人以为只是Linkedin,只是社交网站才这样,埋怨速度太慢,效率不高。其实国外的招聘网站通行做法一直都是如此。
 
  在中国环境下,很多人也很愿意接到很多HR或猎头电话,候选人在写简历时也没有隐私概念,求职时对现公司的商业机密也没有保密的意识,(保密有时候也很难被面试方接受)
 
  如何既保护个人隐私,又能够促进信息的流通,我国也面临巨大的挑战。
 
  与人才个人隐私紧密相关的招聘行业,肯定会涉及个人数据,但这些隐私涉及的程度其实应该参考工信部敏感信息的标准。
 
  2018年1月,在工信部《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》中,规定了个人一般信息与敏感信息的不同处理原则:前者可以建立在默许同意的基础上,后者则建立在明示同意的基础上,收集和利用必须获得个人信息主体明确授权。
 
  该《规范》则进一步明确了个人敏感信息的具体概念,所谓个人敏感信息,是指“一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息”。除了财产信息、健康生理信息、生物识别信息、身份信息和网络身份标识信息以外,还包括电话号码、网页浏览记录、行踪轨迹等。
 
  这是在国家标准层面,首次界定和例举了个人敏感信息的内涵与外延,不仅有利于平衡市场与隐私权益,也为企业、监管部门和第三方评估机构的监督、管理、评估,提供了基本依据。
 
  与我们人力资源服务业有较高相关性的《刑法》第二百五十三条关于【侵犯公民个人信息罪】的规定:
 
  “违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。”
 
  出售来路不清的敏感信息或未经授权的就将别人的信息提供给他人,都有触犯法律的可能。
 
  因此在网络上随意买卖/交换List,买卖/交换来路不明、未经授权的简历都是不合法的行为。猎头从公司网站窃取系统数据更是可怕的违法行为哦。
 
  现在网络警察执法力度增强,对我们这个行业的影响会是巨大的。
 
  同时,法制也意味着市场走向成熟。
 
  成熟市场猎头行业的一些特点可能也会显现:
 
  一,猎头公司成本提高,门槛提高
 
  小型猎头企业发展会越来越难,没有太大的市场影响力,积累时间变长,成本增加。
 
  以前可以靠一两个大客户都可以养活几十个人的团队。因为只要有金主客户,在中国人其实不难找,大不了收费压低,找人的层次也低,在市场上找工作的人还是大把的。
 
  有些猎头本身业绩不错,但职业素养很差,离职带走老东家的客户,带走数据库在业内从来不是稀罕事,有些人根本毫无愧疚意识,有些甚至还明目张胆,不以为耻,反以为荣。这样的猎头怎么能对候选人和客户有正向引导?偏偏有些企业也不以为意,觉得猎头行业跟人走,猎头能力很重要,很少考虑合作猎头的品行对自己企业的影响。
 
  以至于这几年,猎头公司门槛越做越低。开猎头公司成了比开大饼店还容易的生意。
 
  行业发展过快,猎头招聘困难,于是很多公司对猎头招聘基本没有要求。
 
  如果不再有渠道可以互换List,市场上那些猎头经验一大半都过时了,中国猎头公司必须要重新定义猎头这门生意了。
 
  二,对猎头顾问要求提高
 
  这两年猎头竞争激烈,客户已经习惯了中国速度,很多客户用几十几百个猎头,谁先推荐算谁的,猎头们只负责找简历,为了抢时间,很多猎头甚至不和候选人沟通,就直接把不知从何处得来的简历先推荐过去占坑再说。
 
  以至于现在很多百万猎头都只是简历搬运工中的熟练工。这些只会搬简历的因为收益高,反而成了猎头业的优秀代表经常受邀介绍经验,影响了一批又一批搬运工…….
 
  如果严格执行List、简历互换非法,猎头顾问自我的简历开发能力就要很强,对猎头专业度、人脉影响力要求会大幅提高,目前在市场上,只有一小部分猎头能做得到。
 
  三,客户使用猎头的方式会调整
 
  这几年市场上哪怕年薪十万的人才也很容易接到从猎头打来的电话,大部分猎头干的是猎腰甚至猎脚的事。
 
  如果客户要的只是速度,猎头拼的只能是体力。如果客户也不愿意付出高价,找的猎头必然是廉价劳动力,中国式猎头行业繁荣下带来的鱼龙混杂。
 
  以后AI越来越强大后,中低端人才招聘越来越被AI替代。
 
  只怕有些候选人的机会也变少了。让猎头看到,增加曝光度也是很多人要考虑的了。
 
  猎头回归真正能变成猎头。
 
  中国市场越来越走向成熟,服务业必须要从量变到质变,做为从业者,只能与趋势同行。
 
  归根结底,中国招聘行业急需法律更加明确,边界更加明确,行业发展也需要在边界内自制自律。
 
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关于乾坤猎聘
  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
  • 有超过百万份不同行业的高级人才信息
  • 有北京市颁发的《职业中介许可资格证书》
  • 获国际猎头协会《优质猎头服务资质证书》
  • 中国人才交流协会理事会员单位

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