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猎头新闻|猎头学院
企业如何有效控制猎头风险?
先来在我们的猎头业务中一个典型的例子:
    某公司计划招个总监,其HR在电话里跟我们了解公司情况,主要还是收费情况,在告知猎头服务收费标准后,对方感觉比较贵,本着合作的原则建议Ta先请示一下领导。
    过了二天Ta来电话:
    Ta:你们的报价偏高,其他公司报的都比你们低。领导希望服务费再低点,同时能不能不要预付,等项目结束后结清费用。
    顾问:费用不能低了,除非贵公司或您的老板关心慈善事业,为此献过爱心,可以给一个点的优惠。我们不接没预付的。现在谈价钱没有什么意义,项目是否可行还不知道呢。
    Ta:这个职位比较急,我们正在跟一些猎头公司接触,做个综合,然后决定由哪家或哪几家进行。
    顾问:我们的猎头服务是排他的。跟我们合作的职位不能同时跟其他猎头公司合作。
    Ta:如果一直没有找到合适的人,你们预收的服务费能退回么?
    顾问:不退。
    Ta:那我们岂不是很没有保障?
    顾问:您可能有些误会。建议您花点时间看一看我们的猎头服务程序,了解我们的服务是如何进行并保证质量的。
 
    费些口舌解释了一通之后过了差不多两周,Ta与我们联系表示合作意向。这两周时间里发生了什么就不必我们去多虑了,重要的是回来了。双方面谈回来后,提交提出项目建议书、协议上报、领导审查、修改及来回确认,又过了差不多一周。这样,客户号称很急的职位,意向确认花去了一个月时间。
    最后项目很快完成,客户很满意。
 
   从上面的例子中凸显出一些企业对猎头信心不足,常常从切身的风险与成本考虑,却忽略了很多隐性的风险与成本,主要体现在以下几个方面。
 
    一、找猎头公司费用比较贵。这是同传统的招聘方式做比较得出的结论,但常规的招聘方式很难获取高级人才,很难想象在一般招聘会找到CEO、CFO或者CTO,或者这些高级人才在拥挤的招聘会上、人才市场上寻找着自己的梦想;也很难想象这些高级人才上班看着报纸、浏览人才网站给自己找工作。因此首先想通过自己的渠道招聘人才,或者找一个不收或少收预付总之风险系数最低的公司合作。这样一来,往往时间很快过去了,人选却迟迟没能到位。企业是没风险了,但是时间过去了,该职位所应产生的效益依然是0。
 
    二、不愿意支付预付金。预付金作为项目的启动资金有它存在的意义,人选渠道是需要打理的,请人喝口茶喝杯咖啡也是需要资金的。不愿意支付往往是误以为还没怎么地的就先收钱。预付金是在签订合同时支付。而签订合同之前我们需到企业实地考察、坚持和企业的老板见面、商讨,详细了解招聘职位、职责说明、聘用规格、年薪标准及其他配套待遇等信息。我们将根据这些条件和公司背景与文化进行目标分析,以明确客户公司用人的真正需求。根据上面分析结果,我们会在1-2天内给客户提交一份寻访建议书,其中包括:所需人才的素质、能力等各项指标;可能薪资状况;大致的人才访寻区域、访寻途径、服务费用、付费办法及跟踪服务等项目。这些工作是合作的基础,得到企业认可后项目才会往下进行。因此,预付金支付是有可靠的基础的。有个上海的客户曾向我抱怨某职位“有拜托上海的某某猎头公司,但是提供的人选都不可行”,我问“所托的猎头公司有预付吗?”回答:“没有”。不收预付的公司也不乏认真负责的,但只是极少数,其他在做单时投机的成分居多,往往给推荐一些筛选好的简历,让企业自己去挑,成了更好,不成再来一些,或者不了了之。所以才有一家企业见了200多位候选人,还没有找到一个合适的CEO的笑话。这样,企业是没风险了,但是时间成本上去了,人力成本也上去了。想想,如果老板要见二三十个候选人,他损失的时间成本将有多高?为什么不把这事交给猎头去做,然后挑出三五个出来给老板面试呢?
 
    三、不愿意给猎头公司,猎头顾问多一些时间。常常遇到一些企业在协议提供候选人的时间上使劲地压缩。虽然我们也有一周就做完项目的记录,但我们是不会让步的。让步是不负责任的表现,不计后果的让步只会让事态变得更糟。没有合理的时间期限进行人选寻访甄选,怎么能保证人选的质量呢?“对企业负责”是金令牌一贯的原则,合适才是硬道理。反观一些企业的招聘态度,往往是自己花了不少时间却搞不定着急了的时候才会想到找猎头帮忙。找到个规范的猎头公司倒还好,要是贪图显式成本最低找个差的,更加以点代面的排斥猎头。
 
    如果您的企业发现在招聘上事态没有向希望的方向发展,请您注意了,很有可能企业无形中正在消耗着自己的隐性成本。您需要停下来好好想想问题出在哪了,可能的话引入企业管理咨询进行针对性的诊断。找猎头要趁早,当企业在没把握自己能解决职位人选的时候,引入猎头是一个有效的方法。建议企业和猎头公司建立长期合作关系,把人才储备、高级人才的聘请工作外包给专业的猎头公司。
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关于乾坤猎聘
  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
  • 有超过百万份不同行业的高级人才信息
  • 有北京市颁发的《职业中介许可资格证书》
  • 获国际猎头协会《优质猎头服务资质证书》
  • 中国人才交流协会理事会员单位

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