最早我来到乾坤猎头的时候，在一次客户交涉的过程中，我提及要收取1万元项目启动金的时候，对方坚称不同意，说之前我老板答应过他，可以不收取项目启动金。对方见我没有退步的意思，当着我的面准备拨打老板的手机。这时我坚定的说道：张总，给贵司招人是我和我团队的事，不是我老板。将在外，军令有所不受！就算老板答应您了，但现在是我来主导我来负责，所以，您如果还愿意和我司合作，那就得按照我的规矩来！对方随即离开会议室，10分钟后返回来扔给我一句话：我同意了。如果我的团队做事也像你们一样自信、坚持，我想，他们面对客户的时候，也会更加游刃有余！
中国的招聘空间巨大，保守估计也起码有100亿的市场。也正基于此，这几年，大大小小的猎头公司如雨后春笋般的涌现出来。这在我看来，其实是一件好事。因为招聘领域的这块蛋糕实在太大，多涌现一些猎头供应商也可以更好的服务且优化这个市场。
在猎头公司不断涌现的同时，另外的问题也随即产生了。
一方面，猎头公司的涌现对于客户而言，选择供应商的范围就更多更广，同时也更加的严苛；
一方面，猎头公司承接客户的机会相对变窄变难，所以许多猎头公司为了生存而不得不答应客户近乎变态的要求。
几年前，猎头公司收取客户的预付款（也可以称之为项目启动金）相对容易。因为那时候猎头公司不多，而且客户也比现在好伺候。但几年过去后，许多猎头也不断转到甲方去做HR，这其中一部分人喜欢“猎头为难猎头”，于是就不断的给猎头提要求，不断的压缩猎头的利益保障空间。当然，我这样说，不是黑那些转去做HR的猎头，从某种意义上，我也能理解他们，毕竟我们各为其主嘛。
这两年，客户的合作态度是越来越强势，越来越苛刻。比如我上一篇文章提及过的《只要能搜到的简历，都不算猎头的推荐……》（点击左下角阅读全文查看）
还有就是越来越多的客户不愿意再支付预付款，甚至连合同都不愿意签订。
对于那些不签订合同的客户，我一般是这样看待的。
如果是朋友介绍且背书的靠谱客户，可以酌情承接。
如果是知名的大公司，可以先用邮件确认双方的约定（有些客户说需要有候选人进入复试或是offer流程的时候才签订正式的合同），然后展开合同。
但对于那些名不见经传，或者本身在行业里口碑就不好的客户，我是肯定不会答应不签合同就合作的（甚至可以签合同也不想合作），因为没有合同，就没有任何保障。
关于预付款我也再说两句。
我之前合作过几家客户，没有收取预付款。运作一段时间后，不是客户公司内部调整而暂停招聘的，就是你天天催着对方看邮件看简历，催着约面试的，对方一点都不着急。还有的压根就不是招聘，而是为了收集行业信息打探市场行情的。等等等等。
当然，即便客户给了预付款，上述情形也可能会出现，但出现的几率会非常的小。
猎头收取客户的预付款，其实是一种诚意合作的表现，更是一种双方信任的保障。支付了预付款的客户，我通常会安排项目组优先运作，同时也提供更多更好的增值服务。猎头收取预付款，只是一个开始而已，因为猎头靠收取预付款是挣不了钱的，只有把候选人成功的推荐到客户公司上岗了，我们才能收取到真正的佣金。（预付款可以冲抵佣金）
要明白，我们收费客户的预付款，看的不是钱，而是客户的诚意。当然，很多时候，客户的固有思维也难以被改变，即便HR本人理解和认可预付款的重要性，但无奈公司的规定，所以还是难以支付给猎头。这个时候，我们除了动之以情还需要晓之以理。
那我们如何收取客户的预付款呢？我说一下我自己的方法。
A：有预付+20％佣金+2次付款+3个月质保（地产客户可适当延长）
B：无预付+25％佣金+1次性付款+3个月质保
C：无预付+25％佣金+2次性付款+1个月质保（重要客户可适当延长）
D：无预付+20％佣金+1次付款+1个月质保
以上几个方案让客户自己选，我们需要做的就是用年薪举例说明即可。
如果一个客户说，无预付，20%佣金，2次付款，3个月质保，那我的态度就是：再见！因为对方不仅把肉吃了，把骨头啃了，把汤喝了，最后把碗也拿走了， 这样的客户，我没有道理再与之合作。
还有一些客户，之前合作都OK，但当候选人入职，准备支付佣金给猎头的时候，使出无敌表态的杀手锏——降低佣金，否则这个候选人我们不要了。
我相信正在阅读本文的朋友中，一定有遇到过这种情况的。对于这种情况，各位都是怎么做的呢？有的会坚持己见到底，就是客户不足额支付佣金那就终止合作且对簿公堂。有的则会迫于淫威而无奈接受。前者会严格按照合同的邀约来执行收款，但如此一来，后续合作的可能性几乎就木有了，尽管这不是猎头愿意看到的局面。后者委曲求全后，客户接下来会更加的变本加厉，直到猎头忍无可忍，最终还是会放弃合作。所以，合作之初，找一些相对靠谱有口碑且签订有正式寻访合同的客户来合作，才能给予猎头保障，否则就会出现诸多问题。
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