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资深猎头说面试,面试其实是一场博弈
  资深猎头说面试,面试其实是一场博弈
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  本文从描述了一位职场新手面试的辛酸历程,再次资深猎头为你分享说道。
 
  首先从观念上我们的意识到面试是场博弈,不是妥协!在面试过程中我们绝不能把自己放在一个乞求的位置,而是应该尽可能的掌握主动权,说到主动权我见识过许多面试高手留白和设悬念的技巧着实令人叹服。恰到好处的留白能够让面试官问的问题完全随着你的思路走,那么你提前准备好的答案就可以派上用场了。首先要充分的了解你简历上的内容,知道自己做过的每一件事情所体现的是你的一个什么样的能力,从面试官拿起你的简历浏览到问出第一个问题,你可以根据他的问题初步判断面试官的兴趣点。在面新东方的时候,我简历上有写在某某雅思托福机构当助教的经历也有写当家教的经历,可是面试官第一个问题并没有问这个,而是问的当兼职辅导员和班长的经历,这让我很意外,但同时也让我意识到相比于扎实的知识功底他可能更看中随机应变和独当一面的综合素质换句话说就是一个人的可塑性。教学技巧可以后期摸索和调教,在传道受业之前首要的是善于沟通。于是对症下药我放弃先前准备好的学习习惯和技巧的展示,开始将重点放在如何增强班级凝聚力,如何进行学风建设以及就业心理辅导上的经历来。在此,还想说明一下的是,一定要明确文字与语言在表达上的区别,简历上的文字求精简,和突出重点,而面试过程中语言则求生动和抓住细节。而留白最常见的就是在抓住面试官兴趣点的前提下从细节上入手。在面欧尚的时候我第一次尝试了留白的艺术。当时面试官问了我简历上关于在某个日化连锁店当导购的经历,我在仔细的介绍了经历后,故意加上了一句在电商炙手可热的今天其实我并不太看好类似的零售行业的发展(注:因为面试前我已经充分准备了欧尚相比电商的优势以及后期应对策略),不出意外面试官接下来便问我:“那欧尚是否也属于这个“类似”的行列呢?你又为什么加入欧尚呢?”于是问题正中下怀,答案自然是行云流水。
 
  另一方面,有些底线得靠自己来守住,因为找工作就像相亲,要的是两情相悦而不是一厢情愿。为了得到一份工作而强行扮演一个自己完全不可能成为的人这是不值当的更是不长久的。在面益海嘉里的时候他们的人事经理就有问到我能不能接受喝酒。这于我而言其实是个挺棘手的问题,若回答是可我内心里又极度厌恶这种不规律的作息和以伤身体为代价的工作,回答不是吧,又不能显得太直接让人觉得不为公司着想,于是我迟疑了下微笑着反问面试官:“古人以诗会友少不了研墨的和张罗的,饮酒高歌更少不了添杯的和作计划的,我们公司难道不需要这样的人吗?”面试官笑了,我相信他一定领会到了我拒绝的意思,但同时由于说得委婉他也并没有太反感。所以别强迫自己去承认一些特别讨厌的事,但也别做耿直girl,就算是拒绝的话也有一千种方式说出口。
 
  当然该打太极的时候打太极,但该直言不讳的时候就大胆表现自己的个性,掌握一些基础的面试技巧和规则很重要,但是在我看来,相比滴水不漏的平淡,白璧微瑕的独特倒更能让人留下深刻的印象。所以不要被太多条框束缚,相信自己是与众不同的是不可或缺的,有底气的拿出自己最擅长的东西,表现出最好的状态,这就是面试官最想要的!具体的技巧我主要说三点。
 
  1、投其所好!
 
  关于电面,我总共经历过两次,一次是拓优的中文电面,另一个是百威的英文电面,拓优的电面就来得让我特别措手不及,当时正在上课,突如其来的电话让我很有些莫名其妙,简历是让同学帮忙投的,我当时甚至对这个公司一无所知,后来了解才发现是个猎头公司。但还是勉强定了定神,因为毕竟是中文,交流起来少了很多障碍,本着兵来将挡水来土掩的原则倒也没出什么大错。事后回想起来还真得佩服自己的运气,因为对公司知之甚少我当时在对话中并没有表现得像平时一样健谈和主动,而是主要扮演询问和倾听的角色,但这恰好是猎头行业所需要的本质。后来在面另一家猎头公司展动力的时候,他们的初面形式就很有特色,两人一组相互询问对方问题然后从你搜集的信息来判断对方有哪些方面是适合做猎头的哪些是不合适的,考核的就是一个人挖掘和搜集信息的能力。在华润万家的黑白商战游戏中,我们组内成员就陷入了将对手打败还是让公司盈利的矛盾中,于是我将公司和岗位代入游戏,零售行业受电商冲击,无论面对的是新进入的还是已存的竞争者,价格战是无可避免,但是作为一名门店经理绝对不能在商战中迷失,主次不分,作为经理人让企业生存和盈利才是最为主要的目的。说这么多,其实就是想用自己的亲身经历告诉大家,投其所好是面试致胜的黄金法则,面试形式虽然多变但只要能抓住面试考察的出发点定能无往不利。而这个“好”在不同的情境下是有着截然不同的表现形式的,这个“好”不仅要符合公司特定的文化价值观而且又得和岗位要求相匹配,所以无论时间多么紧张在面试之前我们都得花几分钟把公司招生简章上的职位说明逐字逐句的看一遍,然后根据需求来包装自己,满足要求的方面要作为你的核心竞争力,可以适当加以渲染。不符合要求的地方要尽量避开,如果真在面试场上到了避无可避的地步那就大胆的承认自己的不足,依靠吹嘘和夸大其词侥幸获得的工作终究是不能长久的,而且很多hr尤其是那些年纪较大资历较深的轻易便可以辨认出你话语的可信度,相比拙劣的谎言,坦率的真诚往往更能打动面试官。
 
  再来接着说百威的电面,诸如类似的面试以及雀巢的视频面试,我最大的感受是一定要找一个安静不受干扰的场所。很多公司都是雇佣专门的机构帮忙进行面试,所以当时百威电话打进来的时候我手机自动定义为了骚扰电话,搁平时我肯定会立马掐断,可是在这里我必须要提醒大家,当你开始疯狂的投了简历以后就千万不能拒接任何一个电话,漏掉任何一封邮件,一条短信,因为你无法确定一个珍贵的面试机会会以什么样的形式降临到你身上,我和身边面试的朋友都有过误掐骚扰电话而错过面试的惨痛经历。百威的电面自我感觉是不太满意的,一来是时间点上的尴尬,我当时并不知道这种电面是可以拖延时间或更换时间的。所以有要进行电面的同学可以尽量争取几分钟的时间,一来是可以平复下心情,二来是可以找个更安静的地方。对方是13:43打进的电话,正好是午睡完响广播的时候再加上对方口音并不是特别地道,我基本上很难听清她所说的内容,前面两个还好勉强听到了关键词,第一个问题问的是hometown,第二个问题是major。这些问题都比较常见,完全可以提前做好准备。
 
  2、有备而战!
 
  关于笔试,线上线下加起来应该也不下30场,其中最让我印象深刻的是汉得和麦德龙。这两家公司让我真正的体会到了机会留给有准备的人这句话的深刻含义。汉得的笔试题-数字推理,第一次做的时候真是让人焦头烂额,无从下手。但这类题目关键在于是否熟练题型,而通过网络或其他渠道又无法找到相似的题目练习时,我建议各位,如果真心特别心仪这个公司而它笔试又比较难的话,可以先去多个学校听宣讲会和参加笔试,但是交卷的时候不要写自己的姓名等信息,全当做练手来积累经验,然后等真正准备好了再去别的学校参加笔试,很多情况下会有原题出现,即使不是原题,题型也是不变的。而对于大部分的公司,我们可以去百度,知乎或BBS上找面经,当然能找到在公司的学长学姐就更好了。拿麦德龙来说今年的笔试题就和14年的几乎一模一样,我记得当时去财大参加笔试迟到了,本来一个半小时的笔试我当时仅仅剩下30分钟不到,幸亏是之前有在贴吧上看了一下14年的笔试题,三分之二的题目是原题,所以30分钟还是勉强把题做完了。因此笔试前准备还是挺有必要的。还要补充的一点是许多的企业尤其是外企的笔试题经常会有英文翻译和写作题型出现,翻译内容很大可能是关于公司的介绍,所以大概浏览一下公司官网很有帮助,而写作题大多是看图写作或数据分析,这类题倒是和雅思小作文比较像,考前可以找几篇典型的雅思范文看一下,很多描述图片内容或数据变化的词语句子可以借用。另外中文的一些比较常见的应用文体格式也有必要了解一下,尤其是想进国企的同学。我在面中原房地产时就吃过不知道策划方案格式的亏,幸好当时头脑风暴想出的点子还算新颖弥补了这一缺陷。中粮的终面是写一份调研报告,金宇综合保税公司更是考了通告和请示。
 
  3、绝处逢生!
 
  关于面试,形式多样但以单挑和群殴为主,也就是所谓的结构化和无领导。应付结构化其实没多少新的点子大都老生常谈,诸如着装,仪态,宝洁八大问的准备等。所以我想说一下无领导,在面试之前等待的那一段时间很容易让人忽略,但其实我们可以借用这个时间来了解你的队友,也就是所谓的套近乎,这将会在接下来的无领导讨论中为你赢得好感和支持打下坚实的基础。在讨论过程中观点和逻辑很重要,还有千万不能打断别人说话。遇到意外情况也不要紧张,以公司价值观为导向。我记得在面一家外企时由于队友们吵得比较激烈,全程下来我基本没找到机会说话,没办法于是我立马拿出纸和笔低头拼命的记录,一边偷瞄面试官,心里期盼她能注意到我。果然,面试官最后让我总结自己的角色,我说“如果今天的讨论是场球赛,那我就是那个时刻准备着的替补队员,我已将我们讨论的所有细节记录下来,倘若leader陈述不利那么我会担起全责成为我们团队的顶梁柱”静下心来发挥自己的能动性,本来走投无路满盘皆输的棋局也有翻盘的机会。还有一次面某企划岗,面试官要求用一张纸做台卡,一分钟后大家纷纷立起来自己的名字唯独我的瘫软在桌上,强行压抑下尴尬,开始自我调侃并以“断臂的维纳斯,产品的残缺美”为主题将话题转移到当产品有了瑕疵,作为营销人员应如何进行产品包装和危机公关。在面安踏,杨翔,正邦等的时候都有过类似的情况,此处不一一赘述。总之,面试是现场直播,没有彩排,身处其中切忌慌乱,相信找准切入点绝处也能逢生。
 
  最后谈谈如何选择,人生有三大遗憾:不会选择,不坚持选择,不断的选择。我就是一个典型的选择困难症患者,但是我后来发现找工作并不像其他,它要考虑的因素很多甚至每个人的侧重点都不同,每个人推到上帝面前的筹码不一样,回收的东西自然也不一样,所以这个选择没有最好只有最合适,只要是顺随你心意的和符合你未来规划的就相信它是对的,尝试永远比逃避多一次机会,有些事情你现在不做,一辈子都不会做了,如果你真想做一件事,全世界都会为你让路。
 
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  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
  • 有超过百万份不同行业的高级人才信息
  • 有北京市颁发的《职业中介许可资格证书》
  • 获国际猎头协会《优质猎头服务资质证书》
  • 中国人才交流协会理事会员单位

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