在R猎头公司的系统中，保留着一段录音，它来自于一位自称是专业的猎头顾问的猎头助理。他与候选人电话沟通职位时，让候选人很不开心地拒绝了，还斥责了这个人，因为这位所谓的专业猎头对他所推荐的职位知之甚少，也看不懂候选人的简历，结果推荐的职位与候选人不匹配，但是这位专业的猎头却在自己的系统里评价该候选人的态度极为恶劣，不好交流。
看到这里我就觉得很好笑，原因有三第一，此人本身不是一个专业的猎头顾问而是助理，却谎称自己是专业的猎头；第二，对候选人的简历和所推荐的职位把握不准；第三，该猎头助理心胸狭隘，且不自知。
针对这个录音，我开始思考，猎头与候选人的关系应该是怎样的呢？我相信大家对答案都早就了然于胸了——我们跟候选人应当保持相对亲密的关系，要让候选人把自己当朋友并信任自己。这是一种理想的状态，虽然实际操作起来是有一定难度的，但是，最起码我们也要做到不让候选人讨厌自己，不让候选人跟自己站在对立的角度，我相信这个状态是大家都可以做到的，毫不讳言，笔者现在就任职在R公司，是刚刚入行的新猎，但是我所接触的候选人，即使不考虑我所推荐的职位，但一般都不会跟我站在对立面。方式方法具体如下。
首先，在跟候选人沟通之前，要先梳理候选人的整体履历，对候选人所在公司情况有一定了解，这样能让你更好的把握候选人现在的具体工作职责和职级。这样做的目的是为了避免出现所推荐的职位与候选人实际工作不符的情况。
其次，与候选人电话沟通的时候，自己要保持微笑。微笑是有很大的感染力的，虽然它本身并不能被感知。在卡耐基的《人性的弱点》一书中就有这样一个例子，美国俄亥俄州辛辛那提的一家电脑公司的经理就是通过电话沟通时的微笑来找到了一个很合适的人选去填补公司里很重要的缺额。这个经理有别于其他同行，他的电话并不是冷冰冰的，也没有那么重的商业味道，反而是那么的真诚热切，因为他在别人电话沟通时总能保持着微笑。这个例子告诉我们，我们要做一个有温度的猎头/HR，去温暖候选人的心情。
第三，实事求是。助理就是助理，你现在不专业就不要说自己专业，我相信一个高素质的人选不会因为你是助理而对你百般刁难，相反，这样可以让你能更顺畅更舒服的跟候选人沟通，而且，在沟通当中或者对职位中你不懂得地方可以向对方请教，对方只要时间环境方便，都可以给你做一些解答。
最后，请收起你的功利心，不要为了做单而做单，不要做一个做单机器，也不要只做简历的搬运工，做一个有温度的猎头，不论是对愿意让你推荐的候选人，还是拒绝你的候选人，多一点耐心和热情，多一句问候，我相信，这会让你有很大的收获。
无论是企业HR还是猎头，招聘是带有一点销售性质的，但我认为更多的是服务，服务于企业的同时，也服务于候选人。中国是一个人情社会，有扬手不打笑脸人的说法，所以我们保持微笑，多点礼貌，虚心请教，我相信，一次简短的电话沟通，会让你有不同的感受。
猎头公司就是乾坤猎头，咨询热线： 400-6222-973
简历在线投递请登录：www.qiankunlt.com
高端人资交流群④群 197105271，高端交流，人才共享
更多猎头职场资讯，请关注乾坤猎头公司微信平台：qiankunlt
