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猎头公司职场漫谈:找好工作就只闷头干?职场新人更应该学会向上管理
  猎头公司职场漫谈:找好工作就只闷头干?职场新人更应该学会向上管理
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  小A毕业后进入一家不错的企业。刚工作的头几天,精神头十足,每日西装笔挺地去上班,可是没过几天,他的情绪就低落了。
 
  “老板每次给我派活儿,总是不说清楚他想要的是什么,我做了之后又让我不停修改,我该怎么办?”
 
  “一直想和老板搞好关系,可是总是感觉很尴尬,感觉他也不是很喜欢我。我应该多提建议,多表现吗?”
 
  “我很努力工作,老板好像看不到我的贡献,我该怎么办?”
 
  其实,小A面临的是职场新人普遍的问题:他们总是问“我的老板不......我该怎么办”,背后是一种错误的心态,我对老板有期待,然而我无力改变。
 
  那些在职场中游刃有余的人,从来不会被无力感所限制,相反,他们身上拥有的,是一种强烈的「掌控感」。缺乏经验的职场新人更应该学会向上管理,“搞定”你的领导,让自己的才干有机会得到充分发挥。
 
  你可能还带着满身“学生气”,保留着以“个人为中心”的思维习惯,独自做事,害怕提问,随意交差。那么,你一定要学好这三招。
 
  一、区分领导风格,调整沟通策略
 
  美国著名管理学专家弗雷德·菲德勒认为,改变领导风格比改变环境条件要困难得多。
 
  领导布置任务,未必经过深思熟虑,很可能存在思虑不周到或者表达不清晰的地方。作为任务执行者,不能揣着糊涂做事,不明白的地方,务必要和领导反复沟通。
 
  如果能区分领导的行事风格,采取不一样的沟通方式,就会事半功倍。
 
  DISC理论是美国心理学家马斯顿博士于1928年提出的行为特征分析理论,它将人们的行为风格划分为D、I、S、C四种类型。
 
  D(Dominance)支配型。D型领导语速快、思维快,通常做事的节奏要求也快,不喜欢拖泥带水。如果你存在疑问,带上你准备好的问题,让领导做“选择题”,而不是“问答题”,表达清晰,体现思考过的痕迹。D型领导派给你任务是出于对你工作上的信任,你要带着这份信任去工作,沟通时可以直接一点。
 
  I(Influence)影响型。I型领导口才好,注重人际关系,同时也可能好面子、话语夸张,不太注重细节。如果你觉得可以虚报、浮夸,就大错特错了。领导需要用你细致的工作弥补他的不足,给他提供实际的数据作为参考,维护他在众人面前的良好声誉。
 
  S(Steadiness)稳健型。S型领导非常友善、随和,做起事来慢条斯理,没有太强的原则性。如果你跟随的是这样的领导,就要学会自己把控工作的节奏,尽可能给领导准备充分详尽的数据资料,有些事情想到领导前头。
 
  C(Compliance)谨慎型。C型领导话语不多,严肃又理性。但是他非常有原则,决定了的事情不会轻易改变。这样的领导希望得到工作上的保证,你若有新的想法,一定要从数据和事实上展开说,不要口头空谈。
 
  新人进入职场,就要有职场人的心态,没有领导来适应你,应该是你主动去适应领导的行事风格。
 
  二、用行动说服领导,避免盲目建议
 
  职场新人其实最怕的不是不会说话,而是说得多,做得少。
 
  华为公司曾招聘一个优秀的北大毕业生,刚进入华为两个月,为了表现自己的能力,他给任正非写了一份洋洋洒洒的“万言建议书”,指出了华为公司在发展过程中的弊端,并提出自己的建议。原本他以为自己独到的见地能够打动最高领导,使自己受到重用,但没想到任正非大发雷霆,批复道:“此人如果有精神病,建议送医院治疗,如果没病,建议辞退。”
 
  一个刚入职两个月的新员工,可能连公司的基本情况都没有摸清楚,写“万言书”只会是纸上谈兵。职场新人,少说话,多做事,用行动说服领导,是最聪明的做法。
 
  【1】打造学习上进的个人形象
 
  领导都愿意看到下属工作踏实,能收敛自己的光芒,会服从上级命令,会配合团队做事。即使他没有明显地流露出情绪,但内心一定会逐渐倚重这样的员工。
 
  电影《大赢家》当中大鹏扮演的银行职员严谨,就是一个认真工作、默默努力又恪守原则的人,正是因为他的认真,在一场意外中让银行挽回了损失,他也因此得到行长的嘉奖。
 
  如果想要脱颖而出,就应该着力打造学习上进的个人形象,向有经验的同事学习,默默地积蓄能量,在适当的时候发挥你的优势,机会总是留给有准备的人。
 
  【2】不传闲话不八卦
 
  和领导说话要注意分寸,和同事之间也并不是什么话都能敞开说。“说者无意听者有心”的情况,在职场常有发生。
 
  每个人难免带有情绪工作,发牢骚说一些不满的话,请尽量克制,不要让自己成为成为公司负能量的传播者。
 
  “己所不欲勿施于人”,自己不说,也不要议论别人的闲话,当然更不能传播捕风捉影的八卦消息。要知道,只有和谐向上的办公室氛围才有利于你的职业发展。
 
  【3】少说话不等于做“哑巴”
 
  有些新人担心跟领导接触,会被贴上负面的标签,所以奉行“沉默是金”的行为准则。但是,少说话多做事并不意味着要做“哑巴”员工,只知道埋头苦干,从不与领导交流,很可能领会不到领导的用意,将力气用错了地方,也有可能任务完成却被别人领去了功劳。
 
  职场新人要走出两个误区:
 
  第一、正常请示不等于跟领导套近乎;
 
  第二、陈述自己的努力成果不等于邀功。
 
  领导更多的职责是规划蓝图,需要通过下属的汇报,来掌握业务进展和成果。业务进行的时间越长、业务越重要,你越需要经常请示和汇报,减少出错的可能。
 
  三、用汇报打动领导,量化工作成绩
 
  我的两位同学,同样毕业于文秘专业,学习成绩不相上下,结伴去应聘公司的办公室助理岗位。
 
  一个在简历上写着“获得过奖学金,参加多次社会活动,精通办公软件”。
 
  另一个在简历上详细地写下:“在校共获得一等奖学金一次,二等奖学金两次;在学校迎新晚会上担任主持人和歌手;连续三年作为市级篮球比赛的志愿者;熟练运用Excel、Powerpoint等办公软件,获得校级PPT大赛冠军”。
 
  你认为企业会更青睐哪一个呢?很明显是后者。
 
  量化呈现工作成绩很有必要。把你所做的努力、取得的成果条目分明、过程清晰地展示给领导看,不仅节约领导的审阅时间,也是为了展示你归纳总结能力。
 
  含糊地汇报、汇报得不勤快、汇报得不清楚,都会使领导对你的印象大打折扣。
 
  汇报工作是实现向上管理的好时机,处理得当,容易受到领导的肯定。在汇报工作时做好这两点,一定让领导对你另眼相看。
 
  【1】重视结果导向
 
  任正非说:工作上缺少结果导向,所做的一切都是无用功。
 
  公司以创造价值为目标,工作的成果不仅关系到员工个人的KPI考核,也是领导的工作业绩。在完成工作任务的过程中,站在领导的角度去思考问题,以结果为导向。
 
  在汇报工作时,不是强调个人的努力,而是说明是否完成了预计目标,有具体的执行过程和数据,领导会感受到你是站在他的立场上考虑,这样就可以为你的工作争取到更多的资源。
 
  【2】重视量化表达
 
  无论是展示成果还是过程,量化表达都能让领导一目了然、少费脑筋。
 
  比如,向领导汇报销售目标是否达成,加上时间——提前了15天;加上数量——达到320万元销售额,超过原计划20万元;加上比例——市场占有份额提高了2个百分比等等。这些都是在实实在在地展示你的工作成果。
 
  同时,汇报形式上也应给予关注。在进行正式汇报时,将数据制作成漂亮的图形、表格进行视觉化呈现是非常重要的,人们都喜欢看赏心悦目的文档。PPT做得好的人更容易升职,就是这个道理。
 
  四、写在最后
 
  毕业新人入职场,要学习的事情很多,而尽早学会向上管理,把握好与领导相处之道,一定能给自己的职业道路开个好头。
 
  除了业务上的学习,还要懂得处理更为复杂的人际关系,其中与领导的相处之道尤为重要。
 
  尽早学会根据领导行事风格调整沟通策略,树立少说话多做事的良好形象,站在领导角度开展和汇报工作,用这三招做好向上管理,你的职场开门红就实现了一半。
 
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关于乾坤猎聘
  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
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  • 有北京市颁发的《职业中介许可资格证书》
  • 获国际猎头协会《优质猎头服务资质证书》
  • 中国人才交流协会理事会员单位

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