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猎头告诉你职场中受冷落?学会“照亮”价值共享资源,你也能成为焦点
  猎头告诉你职场中受冷落?学会“照亮”价值共享资源,你也能成为焦点
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  小凯在一家主营电商的民营企业做数据专员,211大学毕业,本来踌躇满志的他以为工作和学习是一样的道理,只要肯努力,就一定会达到心目中的目标。没想到,毕业一年多了,小凯被一个没有意料到的问题搞得整天不开心。
 
  原来,小凯在工作中总是得不到其他同事的重视,有吃苦耐劳的活儿,同事们就想到小凯了,但是表功露脸、聚餐娱乐这样的事情,大家都不会想到他。平时小凯在工作中,表达什么想法,也被其他同事当成新人没经验、不成熟的声音给忽略掉。
 
  上周一个销售部的同事,为了让客户签单,还擅自把小凯的联系方式给了客户,并承诺客户有任何数据方面的问题,都可以24小时随时联系小凯咨询。这让小凯很憋屈,但是又不好说,怕同事说自己不敬业。
 
  眼看着新来的小邓很快就能跟同事们打成一片,时不时地成为办公室的焦点,小凯心里很不是滋味。他自嘲自己是团队中“时隐时现的透明人”。小凯非常渴望能够融入团体中,希望能在人前表达自己的想法,让大家也能关注自己。但他又不知道该怎么办。
 
  少毅老师撰写的《隐形领导力》书中给出了答案。书中指出:想要获得同事的关注,就要学会把同事变成自己可使用的资源,巧妙的麻烦同事,并且让同事主动来麻烦你,才能增加在职场的话语权,成为群体中的焦点。
 
  一、为什么会出现职场“透明人”的现象?
 
  不知道你有没有遇到这样的情况:
 
  你不主动找别人说话,别人一般不主动找你说话
 
  一帮同事在聊天说话,你总是插不上嘴
 
  你发起一个话题,但是没人接话
 
  感觉自己不被人喜欢,也不被人讨厌
 
  经常被忽略,自己的想法无处表达
 
  我们称职场中容易被他人忽视的人,是“透明人”,还有很多人喜欢称之为“小透明”。从心理学的角度来看,“透明人”是因为与同事相处的方式受到了局限,才导致被人忽视,这跟年龄没有太大关系。我们不能说“透明人”是职场新人的专属,有很多职场老人也有这种格格不入的尴尬。
 
  到底是什么相处方式局限了“透明人”呢?
 
  1.麻烦同事太少,同事就会忽视你
 
  “透明人”在内心有个背景声音:什么事都尽量自己搞定,不愿麻烦别人。明明遇到了困难,自己搞不定,就是不肯开口找人帮忙,觉得别人也挺累的,不好意思麻烦同事。
 
  还有的人不甘示弱,觉得开口找别人帮忙,就证明自己无能,这是不能接受的事情。所以就一直绷着,不愿麻烦同事,甚至把想帮助他的人往外推,拒绝别人的关心。
 
  其实,在工作中不愿麻烦同事的人,本质思维是没有把同事当成自己的可用资源。不敢、不愿麻烦同事,就流失了很多与同事交流的机会,将自己封闭起来,不给同事了解他的机会,同事们自然也渐渐失去关心他的兴趣,最终导致同事关系疏离。
 
  《芳华》里的男主角刘峰有一句口头禅:“不想麻烦别人,自己解决就行了。”刘峰本来出于善意,宁愿自己多承担一点,不愿意给他人添麻烦。明明是个明事理慷慨的人,刘峰却被他人陷害,被组织抛弃,最终的人生以惨淡收场。
 
  心理学研究表明,帮助他人能给人们带来快乐。职场中不愿意麻烦同事的“透明人”们,也就切断了他人助人的快乐,长此以往,别人在决绝帮助的人那里失去了助人的快乐,他们也会渐渐对这些人失去助人之心。如果职场中不愿给他人添麻烦的人,意识到了适度麻烦别人能给他带来快乐,人际交往的大门也会向你敞开。
 
  电视剧《蜗居》中的宋思明说:“好关系都是麻烦出来的。”
 
  2.自我忽视,同事也跟着忽视你
 
  如果一个人长期忽略自己内心的想法和感受,那么他也会将这种自我忽视的感受传递给周围的人,周围的人收到这些信号之后,就会用这种方式来回馈给他。
 
  心理学家曾奇峰老师说:“别人怎样对待你,其实是你教会的”。
 
  其实小凯,就是个经常自我忽视的人。公司开会的时候,同事们经常在一起头脑风暴,大家都会畅所欲言,但是小凯每次都说:"我没什么想法,听你们说就好。”。渐渐地大家都知道小凯不爱发言,于是也不给小凯留时间发言。到后来同事们都感觉小凯没什么特点,也与他渐行渐远了。
 
  在职场中,那些能成为焦点的人都有很强的自我意识,他们知道自己想要的,并且很重视自己的想法和感受,所以周围一些没有强烈想法的人会被他们吸引,会众星捧月似的围着他们转。还有一些自我意识不强的同事,就被淡化在了圈子之外,成了角落里的“透明人”。
 
  二、巧妙地与同事共享资源,增加职场话语权,成为群体中的焦点
 
  所谓与同事共享资源,就是将同事变成你的可用资源,并且让同事主动来麻烦你,把自己也变成同事的可用资源。这样本着互惠互利的原则,同事才能更多地与你打交道,摆脱“透明人”的角色。
 
  1.学会巧妙地求助,将同事变成可用资源
 
  职场“透明人”迈出向他人求助的一步,有个心法非常重要:求助不等于索取,不等于示弱,求助等于交换价值。我们在向同事求助的同时,要让别人看到我们的价值,给别人一个帮助我们的理由。这个理由或许是我们日后能回馈给他们的价值;或者是满足他们被需要的存在感;或者是单纯表达我们想和他增进人际关系。
 
  巧妙地求助的具体做法:
 
  (1)在态度上,做到卑不亢,有礼有节
 
  我们在向他人求助的时候,不用表现得谦卑,我们求助的出发点都是为了工作,但是得有礼貌。比如,我在准备报告材料的时候,需要其他部门的一组数据,我就可以这么求助:“XX主管,我在准备一份很重要的报告,但是有组数据需要贵部门提供,我非常需要得到您的支持,以便在报告中将贵部门的工作情况,展现得更加详实。您看是上午把数据发给我,还是下午发?”
 
  (2)在心理上,唤起他人的同理心
 
  同理心是一种更加平等的换位思考,让对方更加能够感受你的感受,从而产生行动帮助你。比如,一个人接到一份挑战性的工作,他有很多地方不明白,简直不可能独自完成任务。他可以向有经验的同事这样请教:“XX师哥,我最近忙着在做一个项目,挑战很大,我有很多地方不明白,不知道该怎么办。不知道当初您遇到类似情况的时候,您是怎么处理的?能分享一下吗?”。这时对方就会回忆起自己当初的困境,当初有哪些经验和教训。面对眼前这个求助者,师哥就感觉他和自己当初很像,有了这样的同理心,师哥也更愿意帮助这位求助者。
 
  (3)在精神上,不给对方压力
 
  《红楼梦》里的刘姥姥就是这方面的高手,刘姥姥到了荣国府,本来就是来求救济的,但是言语中看不出一丁点儿给贾母压力的迹象。刘姥姥是这么说的:"两边本是亲戚,自从自家败落,没有好时机相互走动,刚好今年庄稼收成不好,才有了空闲时间,专程来见老太太。”
 
  刘姥姥的言语里已经表明今年收成不好,说明来看老太太是有所求的,但是她只是点到为止,只说了来见贾母,没有说具体要求些什么。贾母哪有不明白的呢?于是刘姥姥顺理成章的得到了救助。
 
  职场“透明人”想要获得同事们的关注,学会适当地麻烦别人就很重要。请求他人的帮助,不仅能解开自己的困惑,有益于工作,更能收获好的人际关系。
 
  2.打造自己的成就事件,把自己变成同事的可用资源
 
  (1)打造自己的成就事件,“照亮”自己的价值
 
  想象一下,我们身边有的同事永远在聚光灯下受人瞩目,灯光也会照射在他周围的追随者身上,他们就形成了一个人际圈。而灯光覆盖以外的人,只能默默地待在黑暗里,他们想表达自己的想法,是多么的微不足道;他们想引起别人的注意,是多么的无能为力。
 
  这时,黑暗中的人获得关注的最好的办法:打造自己的成就事件,为自己也点燃一盏灯,照亮自己以及自己周边的范围,吸引别人来到你的周围,包括贵人。
 
  沃顿商学院的亚当·格兰特教授说:“除非你已经为这个世界带来价值,否则很难有机会接触到重要的人。”
 
  如果你暂时还没有成就事件,就要寻找机会,瞄准特定的突破口,为自己创造一个成就事件。只有“照亮”自己的价值,才能吸引同事关注你。
 
  我们还是以小凯的情况为例。小凯是数据专员,对数据采集和数据分析很在行,但是他的工作不是直接接触客户的。如果销售部的同事,想把小凯数据处理的能力作为亮点促成客户签单,小凯可以借此机会,打造自己的成就事件。
 
  小凯可以制作一本公司的数据使用手册,经过相关服务质量部门审批后,批量印刷,由销售部同事派送给客户。这样一来,小凯再不用一对一的受理客户端的咨询,也能帮助销售部的同事成单,同时也能大大提升公司的品牌形象,这是三赢的局面。以后同事们拿起数据使用手册,就会想起小凯的工作能力,以及他为其他部门同事分享资源的奉献精神。小凯被同事们关注的频率也会增多。
 
  (2)修炼辅助技能,让同事们愿意接近你
 
  曾经有段时间,我学习英语的动力非常大,虽然在工作中用不上,但是我还是报了一个周末的口语班。就在我练习口语的3个月后,一次偶然的机会,我们集团公司与日本的一个兄弟单位搞了一次交流,我的英语口语就派上用场了。领导和同事们对我刮目相看,他们都羡慕我有很多“宝藏”,还吸引了很多平时不怎么打交道的同事,来问我怎么调动意志力去学习的。一来二往,我和同事们的关系熟络了不少。
 
  (3)成为大家交往的“节点”,帮助同事们结更大的人际网
 
  著名的“六度分离理论”指出:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过5个。也就是说,你最多通过5个人就能够认识任何一个陌生人。
 
  当同事有困难不能解决的时候,而我们恰好有这方面的人脉资源,我们就可以把同事需要的人脉介绍给他。这样一来,同事自然就会跟你很亲近。
 
  比如,当同事说他一到孩子放暑假就发愁,太忙了没有时间管孩子学习。如果你正巧知道一家不错的托管机构可以辅导孩子写作业,而且就在这位同事家附近,你就可以为他牵线搭桥。
 
  我们充当的人际网的“节点”角色越多,我们在人际关系网络中的重要性和影响力就越大,就越能成为被大家需要的人,关注度自然就上升了。
 
  学会打造自己的成就事件,做个被别人需要的人,让他人主动地来麻烦你,你也能成为焦点,收获同事们的关注。
 
  3.学会拒绝身边的负资源
 
  我们除了要将他人看成自己可使用的资源,以及将自己的资源分享给他人之外,我们还要注意,不是所有的人脉资源都是对我们有正向影响的。对于个人不是有效的资源,就称为负资源。
 
  比如职场中,经常看到这样的同事,他们总是一副趾高气昂的样子,对别人的工作挑三拣四,说话阴阳怪气,对同事极为不友好,这样的人就是典型的负资源。
 
  面对职场的负资源,我们要学会果断拒绝,当负资源同事对我们提出非分要求的时候,最好用的一句话:“我真的没有时间啊!下次有机会再帮你吧!”
 
  平时我们与负资源的同事相处时,也可以谨记这16个字:埋头业务,留下证据,小错补锅,大错捅破。
 
  埋头业务——无论身边的负资源同事怎样捣乱,我们都要对本职工作尽心尽力,埋头把业务做好。
 
  留下证据——自己干了什么,与别人合作干了什么,都要留下记录,日后可以作为证据保护自己。
 
  小错补锅——如果被负资源的同事连累,他们犯了小错,我们能担待的就担待,这时我们要做点什么弥补过失,既可以锻炼自己处理问题的能力,也能给别人留下大格局的印象。
 
  大错捅破——如果身边的同事做了伤害公司利益的事,或者通过耍手段危害了其他人的利益,这时我们就要跟上级领导汇报,以防事态再次扩大。
 
  结语
 
  职场“透明人”在工作中备受冷落,其实不是我们能力差,也不是不友好,而是缺乏一点与同事共享资源的窍门,通过认识到同事是我们的可用资源和我们的价值,我们既能照亮自己,也能照亮他人。通过巧妙地求助他人,打造自己的成就事件,学会拒绝身边的负资源,我们也能增加在团队中的话语权,成为群体中的焦点。
 
  最后,用吴昕在《乘风破浪的姐姐》中的一句歌词共勉:“我从来都不清楚要去的方向,挣脱束缚不管结局怎样,再次突破看我乘风破浪,看我勇敢倔强,看我光芒万丈”。透明人也有发光的时候!
 
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  • 2000年在北京注册成立并开展猎头业务
  • 《中国十佳猎头服务企业》
  • 公司主要负责人曾任多家著名跨国公司HRD
  • 有超过百万份不同行业的高级人才信息
  • 有北京市颁发的《职业中介许可资格证书》
  • 获国际猎头协会《优质猎头服务资质证书》
  • 中国人才交流协会理事会员单位

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