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猎头职场:如何高情商的安慰因疫情实业的朋友?
  猎头职场:如何高情商的安慰因疫情实业的朋友?
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  安慰朋友是我们每个人都会经历的事情,如果你的朋友处于低谷,正在失业的情绪当中,你会怎样安慰他呢?
 
  其实在说具体怎么做之前,要先明白到底是在谈论什么,我们是在谈论对错吗?我们是在讨论建设性的意见吗?是想要认领人生导师吗?其实都不是,重要的是当事人情绪的发泄与转变。
 
  人在经历悲伤的情景,例如失恋、失业或者突患绝症等都会经历以下几个阶段:否认—愤怒—讨价还价—沮丧—接受,即DABDA情绪转变。这五个阶段最好不要跳过或者忽略其中的某一阶段,否则当事人容易陷在某一个阶段情绪中难以自拔。
 
  按照情绪的发展就能得到我们安慰他人最好的顺序:
 
  耐心倾听,陪伴左右,你要做的事情就是陪伴她,和她一起面对负面的情绪,倾听她的苦闷,引导她把心中的负面情绪发泄出来。
 
  管住嘴,别评判,不要过度介入事情本身,也不要试图替对方判断对错。不关注一些细枝末节,要引导被安慰者把情绪宣泄出来,而不是阻碍他宣泄情绪。
 
  情感同步,用心捕捉对方的情感变化,是伤心、焦虑、恐慌还是不甘?通过你的亲身经历搜索一下当时你的情绪是怎样的,通过语言或者表情表达出你的感同身受。如果没有这种经历也没有关系,尽量表示认同就好。
 
  不要片汤话,正能量后置,心情不好的人很容易沉浸其中无法自拔,钻进死胡同。当对方把所有的苦都诉完之后,情绪就会好很多,这个时候需要拉她一把,转一下注意力。
 
  其实,理解是最好的安慰,陪伴是最好的手段,行动才是最好的证明,有时候千言万语抵不过一句“有我在”,真正的关心不能只说多喝热水,而是把热水倒进杯子,吹到刚好合适喝的温度,放到她的手中,看着她喝下。
 
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