猎头职场：管理就是“管人理事”？不对！应该是“理人管事”，后者更务实
管理，是在特定环境下，为实现一定的目标，管理者对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。管理就是管事情、理人心，“管事理人，先理后管”，可视为一个基本的管理原则。许多人认为管理应该是“管人理事”，尤其是现实中的一些管理者，更喜欢谈“管人”，因为他们喜欢那种对别人指手画脚的成就感。
换位思考一下，谁愿意被人呼来喝去呢？中国人反感被人管制是一种本性，我们常听到这样的话：“你凭什么管我”“谁让你管，你管谁啊”“你干嘛管我？不要你管”。在这种文化背景下，管理者强调管人，那下属即使迫于领导的权威勉强接受，也可能做事时阳奉阴违，上下心不齐，团队融合度差！所以，与其谈管人，不如说理人更务实，理人的核心是理解和尊重，中国人对于无人理睬很在意，“理”就是看得起，管理者看得起员工，才能得到员工的信赖和支持。理人体现在以下3个方面。
1.管理者具备较高成熟度
身为团队首脑，管理者要对人、事、问题有客观、理性、深刻的认识和理解。善于做员工的工作，能够建立和维护良好的上下级人际关系，擅长与人沟通、交流和合作。
2.知人者智，自知者明
理人的前提是自理，管理者要善于自我管理，经常进行自我反思。理好自己，才能服众。无论何种类型的管理者，都要具备一种必需的领导权威，那就是能够“服众”。有修养、有魄力、有权威的领导，才能另下属心服口服。
3.理顺人心
要重点关注员工的真实动机和需求，做好员工激励、评估、检查、教练、职业规划。引导员工保持积极正确的观念和心态，指导员工不断提高知识、经验、岗位技能和职业化素养，帮助下属实现“持续改善工作绩效”的管理终极目标。
管理者需要抓住“人”和“事”这两条主脉，但是对待人和事应当是两种完全不同的管理方式。如果说理人衡量的是管理者的情商，那么管事考验的就是管理者的智商。管事需要理性，需要科学合理的制度，刚性的约束和强劲的执行力。管理者的权限越大，管理的部门越大，管理的人数越多，需要处理的事务也就越多，就越要学会“管”，学会建立规则和调整规则。需要管的事情通常有如下6种：
1）确定要做的事情和目标；
2）确定组织架构，分而治之；
3）确定具体的岗位；
4）确定绩效和激励机制；
5）确定制度，用制度而不是管理者的魅力来实施管理；
6）确定流程，用流程而不是靠惩罚来确保做事的质量。
管事有两大关键点，不可不知。
第一，让制度管事
聪明的管理者，不和员工讲道理，而是讲制度，让机制说话，这样员工在执行具体事务时才会无空子可钻，不会提出一些有违公司制度的不合理要求。管理者要维护制度的威严，在原则问题上不能有丝毫让步，只要下属胆敢触犯制度的高压线，就要敢于举起惩罚的大棒。
第二，按流程办事
流程会贯穿企业管理的始终，管理者应让每件事都处于流程控制之中。企业运营的高效率一定是依靠流程产生的，不重视流程，难以搞好管理。
管事以理人为基础，管理是通过“理人”达到“管事”的目的。所以，管理的关键在于人，把人理顺了，才能一顺百顺！
猎头公司是什么？就是乾坤猎头，咨询热线： 4006222973
简历在线投递请登录：www.qiankunlt.com
高端人资交流群④群 197105271，高端交流，人才共享
「定制」简历服务：职业顾问为你量身打造优质简历，提供面试指导、职业生涯规划，详询职业导师（V：daniulietou）
更多猎头职场资讯，请关注乾坤猎头公司微信平台：qiankunlt
